반응형 고객설득1 설득의 법칙 요약: 상대방을 설득하는 강력한 방법 최근 저는 폴커 키츠의 설득의 법칙을 읽었습니다. 혹시 제품이나 서비스를 판매하기 위해서 고객을 어떻게 설득해야 할지 고민하고 계실까요?? 그렇다며 설득의 법칙이라는 책을 한번 읽어보시는 것도 도움이 될 것 같다고 생각이듭니다. 이 책에서는 어떻게 상대방을 설득시키는를 심리학과 뇌과학 측면에서 다양한 사례를 바탕과 전략을 설명해주고 있습니다. 어떤 전략이 있고, 어떤 부분이 핵심이었는지 한번 정리해보도록 하겠습니다. 설득의 법칙을 읽고 나서 설득의 법칙에서의 핵심은 논리로는 설득할 수 없다라는 것입니다. 우리 사회는 논리적으로 이해가 되면 설득이 된다고 생각하는게 보통입니다. 하지만 사람들은 논리와 정보만으로는 잘 설득되지 않으며, 그들의 태도를 변화시키려면 그들의 감정과 욕망을 이해하고 이.. 2024. 9. 14. 이전 1 다음 반응형
